こんにちは!さんななです。
以前もブログに書いたのですが、我が家では家事代行を使っています!
色々なサービスを試したのですが、やっぱり「Casy」が良いということで継続して使っています。
さて、とっても便利な家事代行ですが、大人気すぎてなかなかマッチングせず・・・
ずっと定期利用できず、なので1年以上スポットで利用していました。
最近、良いキャストさんと定期利用のマッチングが出来たのでその事について今日は書きたいと思います。
定期利用のハードル
私が感じた定期利用のハードルは以下の三つ。
- 家事代行サービスが人気すぎてキャストさんがいない。
- 定期でマッチングしても、経験が浅い方(始めたばかりの方)が来ることが多い。
- コロナの関係で日程が決まっても変更になることがよくあった。
定期サービスで申し込んでいてもなかなか決まらない!!
なのでスポットで来てもらうことが多かったです。
スポットで来てくれる方は既に定期利用のお客さんが多いので総じてサービスが良いと感じました。
私は最初のお試しに来てくれた方が最高すぎて忘れられない・・状態になっていました。
その結果、定期利用でマッチングした方に満足できない→お断りするという悪循環になっていました。
定期利用のポイント
どうしても良い方と巡り合って定期利用したい!!!!
と思い以下のポイントに気を付けて、我が家に来てくれる方を待ちました。
- 交通費をプラスする。
- こちらの希望は作業を始める前にしっかりと伝える。
- 希望の曜日・時間帯に幅を持たせる。
- キャストさんの口コミをチェックする。
- ちょっと気になる点があったくらいで「次回はなし」にしない。
一番効果があったのが、交通費をプラスすること。
とても素敵だったキャストさんとの雑談の中で「全然マッチングしないんです」と言ったら「交通費ありの募集しか見ない人が多い」と教えてくれました。なるほど。
交通費ありにしたらマッチングするようになってきました。
そしてお掃除をお願いしていて、私が一番のストレスとなったのは掃除中に大きな音を出されることでした。
仕事をしていたので、ドアをバーンとする音や道具を扱う音が大きい場合はもう気になって気になってしょうがなかったです。
これはお掃除を始める前の打ち合わせの時点で「仕事中なのであまり大きい音を立てないでください」とお願いするようにしたら劇的に改善されました。
こちらの希望は先に伝えておきましょう。これでかなりストレスは減ります。
先に言っておけばその方に対するクレームにはならないですからね。
あと、キャストさんの口コミは必ずチェックしていました。
事前に読んでおけば、安心してお仕事をお任せできると思います。
色々書きましたが、家事代行めちゃくちゃいいです!
決してお安くはないですが、心の平穏のために私は活用しています。
家事代行を使って快適なおうちライフを送りましょう♪
*会員登録の際にこのクーポンコードを記載すると1000円割引になるそうです。
よろしければお使いください。
クーポンコード:Casy37
以上、参考になれば嬉しいです。
読んでいただきありがとうございました。